Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

SAS YAM Distribution, SIRET 10521588300015, siège social : Bât. D1 La Rouvière, 83 Boulevard du Redon, 13009 Marseille, France — contact@yam-distribution.fr — +33 7 49 82 01 22.

2. Données collectées

Via les formulaires de devis et de commande : identité (nom, prénom), coordonnées (email, téléphone, adresse de livraison, pays), et pour les professionnels : société, SIRET/SIREN, n° de TVA. Aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée par le site : les paiements par carte sont traités directement par Stripe (certifié PCI-DSS).

3. Commandes commencées et non finalisées

Lorsque vous ouvrez l'accès au tarif professionnel (SIREN, n° de TVA ou nom de société) et que vous renseignez ensuite votre panier ou vos coordonnées, ces informations sont enregistrées au fur et à mesure de votre saisie, avant même la validation de la commande. Cela nous permet de reprendre contact avec vous si votre commande reste en suspens, et de vous aider à choisir la bonne référence.

Base légale : intérêt légitime (relance commerciale auprès de professionnels du secteur). Conservation : 6 mois maximum, puis suppression automatique. Vous pouvez à tout moment demander l'effacement immédiat de ces données à contact@yam-distribution.fr, et vous opposer à toute relance.

4. Finalités et bases légales

• Traitement des commandes et devis — exécution du contrat ;
• Facturation et obligations comptables — obligation légale ;
• Relance des commandes non finalisées — intérêt légitime ;
• Réponse à vos demandes — intérêt légitime.

Vos données ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins publicitaires.

5. Destinataires

Les données sont accessibles à YAM Distribution et transmises uniquement aux prestataires nécessaires : hébergeur du site, Stripe (paiement), transporteurs (livraison).

6. Durées de conservation

Données de commande : 10 ans (obligation comptable). Demandes de devis sans suite : 3 ans. Données ensuite supprimées ou anonymisées.

7. Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur. La mesure d'audience est réalisée par Cloudflare Web Analytics, une solution sans cookie et sans suivi individuel, exemptée de consentement. Si vous utilisez le sélecteur de langue, un cookie fonctionnel (googtrans) mémorise votre choix — il est automatiquement supprimé lorsque vous revenez au français. Pour vous éviter de tout ressaisir, votre panier et les coordonnées que vous avez commencé à saisir sont gardés 7 jours dans votre propre navigateur (stockage local), sans être transmis à un tiers ; le bouton « Vider le panier » les efface immédiatement.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer : contact@yam-distribution.fr. Réponse sous 30 jours. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : septembre 2026 — SAS YAM Distribution.